Stratégie commerciale des Pages Jaunes
Il y a quelques jours je rencontrais un commercial de la société Pages
Jaunes, venu pour me vendre "une carte de visite" sur leur site.
Une expérience importante qui m'a ouvert les yeux sur les méthodes de vente et
les pratiques des anciens renseignements téléphonique devenue société privé.
Une modification permettant de rendre plus complet leur site est facturé...
Une carte de visite sur les Pages Jaunes signifie avoir un texte de 3
lignes, l'affichage du logo de ma société et le lien vers notre site (j'oublie
peut être une ou deux options sans intérêt), autrement dit, il est venue me
vendre ce qui est gratuit partout ailleurs et me le vendre cher puisque le
montant était tout près de 500 ? HT par an (soit plus de 40 ? HT par mois, soit
bien plus cher que l'abonnement téléphonique pro que nous payons déjà bien plus
cher qu'un particulier pour des options inconnues).
Une modification permettant de rendre plus fiable leur site est
facturé...
Bien entendu le discours bien rodé de ce commercial me rappelle qu'ils ne vendent
pas le travail qu'ils vont effectuer mais bien de la visibilité sur le site des
Pages Jaunes, la promesse d'être visible depuis leur site.
J'ai donc testé avec lui ma requête "création de site à Amiens",
une recherche simple et très localisée.
28 réponses dont 3 fois Awelty avec une erreur sur chacune : 2x des erreurs d'adresses et
1x de n° de téléphone.
Autrement dit, pour, je cite, "la référence en matière de recherche
locale", presque aucune information n'est correcte sur leur site web en ce
qui me concerne.
Selon notre commercial, faire modifier cette information immédiatement me sera
malheureusement facturé (mauvais pour un début de rdv nen ?).
Il facture un positionnement aléatoire de la première place à la Xième...
Sur les 28 sociétés sur Amiens (enfin 25 au maximum puisque que nous apparaissons
3 fois déjà), 14 ont déjà acheté l'option "carte de visite" (bravo
aux commerciaux), donc si j'achète également cet abonnement je serais aléatoirement affiché de la 1ère à la 14ème place.
De …